平时，徐启龙是一名普通网约车司机，他每天走街串巷、文明服务。危难时刻，徐启龙是一名蓝天救援队队员，在土耳其强震后、郑州暴雨洪灾中都有他坚定的身影。从业以来，徐启龙爱岗敬业，规范经营、安全行车、诚信服务，他还勤于学习，钻研业务，熟练掌握车辆维修、应急救助等多种技能，为群众提供优质的出行服务。

徐启龙在日常工作中为群众提供优质服务

他是暖心服务“摆渡人”。在2022年12月的一个寒冷雨夜，徐启龙刚把一名乘客送到红叶加油站，抬头看见小卖部门口站着一名衣着单薄、神情焦急的老人，立即上前询问，得知老人要到常熟老街找女儿，但因乘错公交车绕了几圈迷路了，而且老人没带手机，也记不起女儿电话和家庭地址。

徐启龙没有犹豫，先出示从业资格证和身份证让老人放心，接着耐心引导老人回忆，开车沿着老街到多个小区门口逐一辨认。当车子开到第五个小区门口时，老人终于确认这里正是女儿居住的小区。老人女儿知道母亲要来，却迟迟等不到，也联系不上，守在小区门口正焦急万分时，看到徐启龙搀扶着老人下了车，不由连连道谢。“这是我应该做的！”徐启龙略带羞涩地说。

他是义无反顾的救援员。2023年2月6日，土耳其强震后当地急需救援人员和物资。得知这一消息后，徐启龙第一时间报名参加蓝天救援队外派任务，自费购买机票和救援物资。2023年2月7日傍晚，徐启龙和常熟蓝天救援队其他7名队员星夜兼程奔赴土耳其地震灾区。

徐启龙和常熟蓝天救援队其他队员奔赴土耳其地震灾区

此次跨国救援困难重重，一方面，当地余震频发，气温较低且伴有暴风雨；另一方面，语言不通，环境陌生，与当地人交流不畅。但徐启龙凭借丰富的专业技能和救援经验，顺利完成了救援物资配发工作，全力保障灾民们有水喝、有饭吃、有衣穿等基本生活需求，还积极参与灾区临时医疗救助站建设。在异国他乡，他用实际行动书写了中国人的坚强力量和勇敢担当。2023年2月，徐启龙被土耳其中国企业家友好与团结协会授予参与现场救援纪念勋章。

来源：常熟市融媒体中心 作者单位：常熟市融媒体中心 媒体选稿编辑：李俊锋 (知名文化传媒人、新媒体运营师、高级摄影师)

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