大厅改卧室装修电话天津百姓身边事1234
发布时间：2024年06月19日 点击：[12]人次
#天津百姓身边事# 12345是天津人的贴心热线。
说一件让人气愤的事，前些天我家有一股特别难闻的气味，我开始没往心里去，就躲在卧室呆着，上午10点过一点，儿媳妇带着孙子来了（她下午要去上班，孙子先放在我里），她说您这屋里味道这么大，是不是漏煤气了？我顿时也觉得可能是煤气的味道，马上给煤气站打电话报修，说一会儿来人修，就挂了，我们娘仨就在卧室呆着，左等不来人又等也不来人，大约过了一个多小时，外面的气味就小了许多了，我觉得可能不是煤气泄露，也就没着急，12点维修工来电话了，说过来看看，我一听就说你们也太慢了吧？要是煤气泄露早出事了，对方也是牛气哄哄的说：“我就是干活的，刚干完别的地方的活，没办法。”我说：“这也太不负责任了吧？”没想到他说我也是刚接到维修电话，已经够快的了，我就是个干活的，语气就是能来就不错了，我说就你这个态度，是不是应该道个歉啊？就这样电话里吵了起来，他一听我说话也不饶他，自知理亏就说，行行行就算给你道歉行了吧？语气还是那么蛮横无理，我气的挂了电话。感觉尽管味道不是煤气泄露，但是他们的办事效率让我担忧，一旦出事人命关天，可就不是我一家的事了，去年马庄居民楼发生煤气爆炸，四个鲜活的生命失去了，没过多久，宝坻又发生煤气爆炸，这两档事故都没有让他们改进工作作风，这样可不行，于是我拨打12345市民电话，效果还真不错一会儿他们就来电话了，是收费站最先接我报修电话的那个人打来的，先道歉后派人过来检查一下，整改的事就没下文了。前天白天家里暖气太低了只有17度，晚上孙女孙子放学后我接她们回儿子家，儿子家里太冷了，只有15度，媳妇拨打暖气监督电话26393730，半小时都没接通，吃完饭我继续打，总是坐席忙前面有5人等待，请稍候，我等了13分钟扔如此，于是又想起了12345市民热线反应情况：第一，儿子家暖气不热只有15度。第二我自己家17度，且我家一直报修没有改进。第三，供暖监督电话一直打不通且白天也没打通过，该监督电话可能是虚设假的，是糊弄老百姓的，请帮忙调查一下，第四，就是前些日子我跟你们反应过的煤气泄露问题，到现在也没见有改进措施，这可不是我一家的小事，关系到人民群众生命安全问题，这样的工作作风我们的安全没有保障。
贴心热线就是管用，今天煤气站首先打电话来了，还是工作人员，只是道歉没有改进措施，我问她你能代表你们领导吗？她说不能，我会向上级反应。我说好，安全问题不是小事，我想知道你们的改进措施，至于道歉不重要。我等待煤气站改进措施，没有见到的话，还会再次反应情况的。
供暖问题也很快有了下文，下午供暖的来了，据说是专家，一通检查，说是暖气片老化散热慢，老式装修把暖气片包装在里面也影响散热。我说这么多年我家没低于20度过，为什么今年这么低？他们说今年太冷了。看看还是烧的不够热不是吗？建议我停暖后换暖气片，暂时把挡住散热的挡板拆下来，确实拆下来后温度升高到19度了，临走把他们的电话就给了我，我问他们，供热监督电话怎么总是打不通？他们说你直接打我们的电话就行。我说监督电话不会是虚设的假的吧？他们只是呵的一笑没有回答我的问题，太糊弄老百姓了吧？还有人管吗？我算知道了为什么今年暖气不热会成为热点了，因为不但没人管，而且还弄了个虚假的监督电话糊弄老百姓，太可气了！
儿子家今天也暖和了，感谢市民热线12345的工作人员，你们辛苦了！