招商依云维修电器怎么样声称整改完毕却又现
发布时间：2024年07月31日 点击：[10]人次
【深度调查】招商·依云天汇电梯频故障：修好了吗？
2023年11月，南都曝光招商·依云天汇北区电梯频发故障，业主们陷入困扰。招商物业回应称整改完毕，问题解决。然而，最新回访却揭露了更多不为人知的内情，引起了广泛关注。
问题1：声称整改完毕却再次故障物业方坚称故障已排除，但业主的遭遇却表明问题依旧。招商物业称，6座左梯需更换驱动模板，其他电梯正常运行。然而，回访时发现业主对电梯运行状况不满，甚至爆出一名业主在电梯中遭遇坠梯事件。这是否意味着整改工作没有真正解决问题？
问题2：电梯问题持续多座存在，原因何在？问题不仅局限于7座电梯，8、9座电梯同样频繁出现故障。业主反映在8座1号电梯中感受到声响和晃动，引发对电梯速度的疑虑。招商物业表示8、9座电梯已完成年审，但业主提供的截图却显示12月23日发生了按键失灵等故障。是不是因为为了控制故障率而降低了电梯速度，这成为了一个值得深思的问题。
问题3：公开处理进程是否透明及时？业主普遍反映，物业方对问题处理“遮遮掩掩”，未实时公布进度，也未及时反馈维修情况。物业方则声称通过微信群、小区公示栏公示处理进度。然而，业主认为公共事务应该在公开场合进行集体说明，这种信息差助长了业主对物业的不信任，甚至有业主选择停缴物业