单枪匹马，杯水车薪；众志成城，其利断金—海伦凯勒

技能二—与他人相处的能力（我们）

我们技能的最突出代表就是人人都渴望拥有的沟通、合作和共情的能力。在如今这个快节奏、互联全球化、竞争白热化的竞技场，人们的目光所及之处正发生着巨大的改变。在过去，过硬的个体能力可以从职业小白攀爬到职业最高点。但现在，我们所面临的挑战早已超出个体能力所能应对的范围，越来越需要展开合作。21世纪的职场中的核心竞争力则是构建人脉、结交联盟并在以团队为基础的氛围中脱颖而出的能力。当“我们”日渐成为21世纪商业环境的主要组成部门时，我们有理由从幼儿开始培养孩子“我们”技能。

如何培养“我们”技能？

要促进孩子的“我们”技能的发展，身为父母我们能为孩子做的就是给他们提供大量亲眼见证并实践“我们”技能的机会。学习如何读懂他人是一个复杂的过程，将会花费大量的时间去练习，会犯很多的错误，也需要很多机会来从这些错误中学习。所以尽量鼓励孩子练习“我们”技能很重要，但也一定要学会降低预期。总体而言，你可以通过言传身教的方式来帮助你的孩子发展“我们”技能。

① 帮他们带上聆听的小耳朵：从示范一个专注聆听的榜样做起，给予孩子独一无二的关注，对他的哭闹、咿呀、对话及时做出回应，这些举措将对孩子生产深渊影响，他在未来也将模仿你做出同样的行为（当孩子学会玩轮转游戏，培养“我”技能的同时，也能强化他不去打扰别人专心聆听的能力）。成为一个哈的聆听者的能力之一就是排除干扰，因此，也请特别注意规避同时处理多项事务，停下来，花点时间听听孩子对你说的话。鼓励孩子去聆听周遭环境中的声音，让他们成为生活的有心人。

② 鼓励孩子积极倾听：和孩子一起大声共读一本书是鼓励并培养这一重要技能的最佳方式之一。注意，一定要鼓励孩子发表自己的观点，不要知识被动地听。还有一点也要注意：积极倾听并不强制孩子一定要乖乖坐好。

③ 使用你掌握的词汇：帮助孩子不断的积累更多的词汇，当你发现孩子在表达他的想法、需求或情绪无能为力时，请帮助他说出来或使用你认为能够代表他感受的词汇，并同他进行确认。童年早期，学会使用自己的词汇有助于一个人极大的提升与他人良好交往的能力。如果做不到这一点，往往会导致一些诸如打人、咬人、扔东西等不良行为。

④ 学会与人为善：给孩子创造大量的与同伴相处的机会，从而在实践中培养他们正在萌芽中的倾听、表达、分享、轮流的技能与同理心。

⑤ 换位思考：角色游戏。当他们假装成为另一个人时，他们必须得像另一个人那样去思考、行动和感受。一些角色扮演的道具和机会能够帮助孩子想象富有创造性的情景，这对在很小的时候就给孩子打下换位思考大有裨益。

⑥ 理解并对肢体语言做出回应：孩子都是通过观察你的言行举止来学习如何回应他人的，因此，请特别注意留心观察你的宝宝，并从很早的时候就开始对他的肢体动作和其他非言语的信号给予及时的回应。这将为孩子日后体察并理解他人的情绪、意图和观点打下良好的基础，哪怕是在没有语言沟通的情况下。

⑦ 把帮助他人变成一种习惯：与人融洽相处的核心在于为人善良、关心他人。尽量确保你的孩子每天都能有机会练习为他人着想，并为别人做点力所能及的事情。幼儿园时期可以与朋友分享玩具，再长大一些，可以在家里互相帮忙，以及做些好事并让孩子参与其中（收养流浪小动物、捐赠衣物等）。通过做这类事情，从而让孩子感到自己是一个积极的参与者，从小将积极的种子埋在心底。

⑧ 问问孩子你会怎么想：这在你的孩子做了一些不太友善的行为的情况下尤为重要。“己所不欲勿施于人”如果孩子明白这个道理，假以时日，就能停下来反思自己进而改变自己的行为。总而言之，这是一个放之四海而皆准的好问题，因为它在强化一点：出来学会控制自己的情绪外，他也应该多考虑别人的感受，这很重要。

⑨ 带情感地朗读：书籍不仅是积累词汇、提升读写和积极倾听技能的良好媒介，而且还有助于改进情绪表达能力。时不时的指出书中人不同类型的物情绪情感，并可以提问孩子“你觉得那个小男孩是什么感觉？”等等，以此来加强孩子对情绪的精准理解。

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