顾好家装修公司怎样交了5亿学费还没下定决
发布时间：2025年05月06日 点击：[0]人次
国庆期间和很多家装圈的朋友聊天，当年的创业公司现在能叫上来名的已经屈指可数，互联网家装这一场经典的狂热泡沫已经褪去，这些年反倒是家居建材企业盯上了这块“肉”。
上次饭圈的W又提了他的观点，还没有一家真正干成，大概率是老板的决心和意志不够。
W这次说了一个新的消息，顾家集团旗下家装项目「顾好家」总经理左汉荣已离职，任期不到5个月，顾好家现处于缺少操盘手阶段，其业务目前主要由顾家集团联席总裁徐刚主要负责，徐刚原是吉利汽车CEO，没有多少行业经验。
*左汉荣曾是福建博若森创始人，博若森于2015年被齐家网收购。
新业务 · 顾好家
大家可能不太熟悉，顾好家是今年6月1日刚成立的公司，主要是依托顾家家居资源和产品，形成 “硬基装的配套+定制木作+软装家具”的全屋整装套餐。
左汉荣离职前，8月顾江生在北京考察时表示将大举进军全屋整装，想要通过顾好家来实现集团的第二成长曲线。树懒生活Fine(ID:huamian224)了解到，顾好家最初布局设想是以北京、福州为试点，然后去覆盖全国多个城市，但由于职业经理人岗位的空缺，这个项目估计会处于摇摆状态。
W认为，左汉荣其实是个不错的操盘手，离职的原因可能是看不到顾家的决心，也看不到前途。顾家不愿意多投入，成立前后并没投多少钱进来。并非是顾家「小气」，此前投资「实创」的前车之鉴，还没有缓过神来，五个多亿打了水漂，导致现在走的每一步都略微谨慎许多。
关于顾家投资实创一事，行业里也备受争议，顾家多次在关键时刻出手相救，从2017年开始就打钱，据说去年还给了7500万，前前后后合起来投资了五个多亿，但是结果可以说是非常的不理想。
今年4月9日，孙威在朋友圈发布离任告别信，正式告别实创，并感谢顾家集团五个多亿的投资，虽然依旧未带领大家走出困境。这封信的发出，证明了顾家投资的失败，也成了顾家布局家装业务的分界点。
孙威离职之后，行业也看到了「顾好家」的正式亮相。
尽管顾家家居已经成为百亿级的企业，在软体家具领域也已经具备一定影响力。但家装业务于其依然是一个陌生业务，即便是交过几个亿的学费，目前仍然没有探索出一条真正跑通的路径。
第二增长曲线
探索第二增长曲线的企业不在少数。
沿着顾家做装修这件事，引发了行业一个更深层次的问题，家居建材企业做家装服务的机会在哪里。
大概从2017年开始，大批家居建材企业完成IPO，借力资本这些品牌在扩充品类，发力定制之余，将「整装」变为新的战略布局方向之一，彼时「整装」也是行业舆论话题风口。
上市前，这些家居建材公司只需要用业绩来打造行业龙头地位，而上市后面对的是稳增长压力，尽管业绩是好看的，但是增长率一旦出现滞缓，资本市场同样不会为此买单。
我们复盘了2017-2019年多家上市公司营收增速发现，不仅仅是顾家，包括欧派、索菲亚、尚品宅配在内的多家企业，都出现不同程度的下滑。2017年，头部企业的营收增速超过35%，而到了2019年，已经有几家企业增速下滑至个位数。整个大环境的不好，让寻找新的业绩增长点迫在眉睫。
家居建材品牌年营业收入增长率
尚品宅配与欧派家居在整装的布局要早于顾家。尚品宅配做整装可以说是行业里最看好的一家，解决了最难的定制问题，做整装应该相对轻松。
从2017年11月开始，至今年6月，HOMKOO整装云已经拥有3000家会员单位，也在广州、佛山、成都、南京开设自营整装。2019年整装做了4.3个亿，今年上半年受疫情影响只完成1.56亿人民币的收入。
虽然会员单位数量上来了，但复购率低、黏性差成了最棘手的问题，整装的毛利不高，半年每个会员单位给尚品宅配创造5万元的渠道收入，显然不算成功。
欧派家居情况稍微好一些，在尝试多种模式后不断调整，现在共拥有整装大家居加盟商293 家，开设门店334家。欧派董事长姚良松近日表示，整装终于有比零售更好的产品。看起来，这是一个乐观的信号，可以期待今年的财报数据。
除了欧派家居、尚品宅配之外，大自然家居、索菲亚、金牌厨柜，以及前面提到的顾家都在发力整装模式，之前的文章都做过不少分析，虽然各自的打法存在差异，布局时间上有早有晚。但是相同的是，大家都想来吃家装这块蛋糕，各家前后都探索了3年时间，为此交了巨额的学费，遗憾的是，还没有哪一家真正跑通。
为什么大家都没跑通？
「树懒生活Fine」访谈了三位深耕行业多年的从业者，尝试从企业外部视角去发现其中的问题。
马波（化名）在交流时谈到，对于家居企业而言，真正理解装修服务，可能真的不是一件容易事，另外还有很重要一点，就是“老板的决心和意愿”，愿不愿意在这件事情上持续投入，并愿意授权给真正懂行的职业经理人。
家居企业转型整装是有机会的，但也存在一个现实问题，企业的定位普遍不清晰，都想用轻的方式（加盟商或会员制）去吃掉这块蛋糕，各有各的想法，力不往一处使，彼此之间的黏性必然就会特别差；
另一方面，大家（家居建材企业）都想去影响头部的装修公司，看起来是强强联合，其实一方很难服从另一方，为什么不去换一种思路去影响年产值2000万的装修公司，这样的公司和人满大街都是，但想拉拢年产值1个亿的公司就很难，拉着腰部企业一起做大做强，把管理过程做好，也许是有机会创造业绩的；
还有，大家也要想清楚，当下的竞争环境，对于装修公司而言，什么是利润点?硬装大概率不是，因为竞争已经白热化，很难挣到钱。未来，软装和定制才是装修公司应该谋求利润的地方，大家要清楚自己的盈利模式。
李峰（化名）在家装公司长期负责营销管理业务，他看待这类现象更为现实，家居建材企业做家装（含供应链），还需要探索很长时间，尤其是想围绕中小装企切入供应链这个事，难度更大，因为对中小家装老板来说，第一核心要务是获客，大家都不缺“货”的供给，渠道太多了，甚至是过剩的，仅在这个事情的“赋能”并不产生什么价值。
一位家装行业从业多年的创始人张强（化名）认为，很多家居建材类的公司对装修行业严重低估，恰恰又对自己的能力高估了，总觉得自己有这样或那样的优势，就一定能搞定这门生意，很大程度上忽视了“家装做不大”（指规模化）。
行业现状是，你方唱罢我登场，选手前仆后继，就像路边开餐馆的，你倒闭了，我盘下来继续干餐饮，你没干成，那是你手艺不行，内心不服气。家装、整装供应链也是一样的道理，看机会一直存在，逻辑上是通的，事情总归有人来做，忍不住要自己上场试试，但是还看不到有人真正能做成的。
做家装或整装供应链，过去几年，专业选手没有一个做好的，几乎全部淘汰下场，家居建材企业其实是更业余的选手，成功概率只会更低。品类之间的跨度会非常大，做产品和做整装服务，是两个完全不同的概念，盘根错节，多边贸易，很复杂，真正想要玩供应链，必须要有几个亿的大投入，没有几个亿是干不成的，现在市面上很多选手就是做点小生意，很多老板做的事情，自己都不相信。
但是，对于有一定体量的家居建材企业来说，面对行业形势的变化，又不能坐以待毙，肯定要折腾，其实内心很矛盾，不知道这该不该干，是不是个伪命题，自己心里也没底。
聊到最后，家居建材做家装的答案也就更加清晰了。现阶段，每家公司都按照自己的资源优势跑通了运营的逻辑，但仅此而已，实际做业务的时候，依然有很多问题出现。
这个市场蛋糕太大，在企业没跑出来前，好像每个赛道都充满了机会，希望勇气之余，企业们带着对这个行业的敬畏，等问题出现我再告诉大家。