元月6日一大早，武穴螺丝旋网格站的网格员周慧敏一上班就迎来了北川路20号钻石家园小区居民叶先生欣喜的笑脸，并感激地说："小周，真有你的，这么难的事情还是被你执着地解决了，真是解了我们心头的困扰呀，太感谢啦！"

原来是位于钻石家园小区西面墙角下的花坛四周，常年积存着大量垃圾，如生活垃圾、建筑垃圾、废弃家俱等，一眼望去就尤如一个大大的垃圾场，长年虫鼠滋生、臭气弥漫，居民们苦不堪言。

眼看年关将近，为了让小区居民们能过上一个干净祥和的新年，网格员周慧敏这次可是下了必解此患的决心啦。首先向社区领导反映居民们的诉求，同时将现场情况拍照上传到城管会战分指挥部微信群，双管齐下，步步跟进。为了让居民们配合工作、共建美好家园，网格员周慧敏还在每个单元楼的楼梯口处张贴了请居民们不要再乱扔垃圾的公告；并走进了紧挨院墙之外的一栋七层商住楼，每家每户上门劝导，再也不要做高空抛洒垃圾的不文明之举。

在问题反映的当天下午，社区领导就安排了工人们来到现场清理，并请来了环卫工人和垃圾车。网格员周慧敏在现场全程跟进，主动拿起工具加入到打扫的队伍里。

经过两天的时间，终于将这些顽固的积存垃圾全部清除，小区西墙角焕然一新，就连那些杂乱无章的植物也被清理了，留下根茎，待来年春天再生新芽！（螺丝旋网格站周慧敏）

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