临近年底，一年一度的“交付季”如期而至，这是准业主们期盼已久的一天，当初开发商承诺的建筑、景观、精装等等也将迎来业主们的检验，因此每到交房的时候，都是开发商需要面临一次“大考”，但对于购房者来说，收房，同样是一道重要的“关卡”。

期房预售制度下，大部分购房者是被开发商精心打造的示范区、样板间所吸引，被销售人员描绘的美好的生活场景所打动。但当造梦完成，历经两年，甚至三年的期待和高预期，梦想走入现实，从广告宣传的高格调到真实交付的园林建筑，无论是建筑质量也好，规划配套也罢，亦或者是当初的种种承诺，是否兑现？落差几何？不足之处开发商如何应对？

这些问题的背后，不仅关系到收房后的居住品质与服务质量，更决定着房子未来的价值空间。

1 交的是房子，决定的是未来的生活品质

其实任何商品都会或多或少存在一些瑕疵，房子这样的大宗商品更是如此，再加上近年来购房者选择精装房的比重越来越高，精装细节上的不足很容易暴露，所以收房时出现问题的概率大大增加。

最近，京西门头沟的热销盘西山燕庐就迎来了首期800余户业主的入住。

走进即将交付的精装房中，首先的感受是没有习以为常的装修异味。据了解，西山燕庐所有的木饰面、木地板均为成品安装，免除油漆污染，南美酸枝木的地板达到国际最高的E0级环保标准，壁纸采用食用级的糯米胶粘贴，最大限度保障业主的居家健康。

在精装的美观度上，西山燕庐也下足了功夫。高达2.3米的房门顶天立地，比标准门高出20公分，需要特殊定制；地面的水刀拼花大理石接缝平整，摸上去基本没有拼接感；新风系统的出风口均用金属格栅作为装饰，大大提升美观度的同时，也与屋内的装修风格保持一致。

西山燕庐交付实景

最重要的是在居住舒适度上的细节考量。比如西山燕庐地暖管的排布密度较一般项目高出40%左右，在邻窗位置还要排得更密一些，形成暖风墙的效应，同时，卫生间内也满铺地暖管，让温暖遍及居室的每一个角落。再比如，西山燕庐的窗户采用三层Low-e钢化玻璃，抗冲击强度是普通玻璃的3-5倍，内充惰性气体，冬暖夏凉。

西山燕庐交付实景

西山燕庐的开发商就是以完美主义著称的绿城集团，只有这样的企业，才会在这些很难被购房者察觉到的精装用材和施工工艺上投入巨资，为营造精品不断做加法，在大大提升居住舒适度、美观度与安全性的同时，也再一次印证了绿城对产品品质与服务品质的极致追求。

2 验的是质量，影响的是十年后的二手价值

近几年全国执行的商品房限价政策，令房企不断加强对成本的控制，因此各地均频频出现购房者维权的现象。然而，购房者在收房时发现的表面问题往往极易修缮，比如壁纸、墙地砖的开裂或修或换就能解决，但房企使用的建筑材料和埋在实体中的构配件购房者就很难检验，而这才是确保建筑质量的根本。

绿城开发项目的土建成本远高于一般项目，比如用钢量通常高出7-8%，混凝土用量高于同行10%，防火材料全部采用A级岩棉等。

西山燕庐交付实景

不同地产项目间建筑隐蔽工程质量的差距，会在入住5-10年后逐渐显现，并体现到二手房的换手率和房价中去。

大家可以注意观察一下，一个有很多房源同时在二手市场挂牌交易的楼盘，业主必然牢骚满腹，房子也是小毛病不断。而在这个小区看房的购房人，在面对多套可选房源的时候，则会最大限度地压价，形成恶性循环，质量越差的房子越不好卖，越不好卖就会价格越低。

与之相反，品质好、服务佳的楼盘，业主住得舒服不想换房，二手挂牌房源量就会很少，房价也就因此更为坚挺。

西山燕庐交付实景

市场上，绿城二手房的价格往往成为板块标杆，涨幅远高于平均水平。比如房山绿城百合公馆比周边高出20-30%，南沙滩的绿城诚园高出30-40%，颐和园的御园则基本没有房源挂牌，有价无市。

由此可以看出，只有自上而下地将品质奉为圭臬，有责任有担当的房企，才会交付给购房者一个真正放心满意的房子，购房者也才能够因此收获更高的增值回报。

3 品的是态度，体现的是房企的理念文化

今年这个“交付季”，房企遇到的最大挑战是“时间”。最近几年，不管是出于治理雾霾、扬沙的目的，还是大庆前后的严格管理，频频发生的停工要求，客观造成房地产项目施工进度的拖后。

有些房企为了抢时间，装修马马虎虎，甚至连园林都来不及做完，大片土地袒露在外，就开始通知业主收房，结果可想而知，就算刻意地逐栋交付，避免业主集中碰面，但依然无法阻止大规模维权的爆发。

走在西山燕庐社区中，很难从园林感受到这是一个尚未交付的项目，高大的树木、丰富的树种、大片的草坪，再加上初冬时节依然盛放的月季花，无不给人以入住多年的成熟社区印象。

西山燕庐交付实景

据了解，为实现园区内“三季有花、两季有果、四季常青”，西山燕庐的园林设计团队远赴河北、山东、江苏等全国几十家知名苗圃基地选定观赏性、美观度俱佳的树种，园区内全冠移植了银杏、国槐、白蜡等千余株乔木。上百株树龄20年以上银杏高大粗壮、枝条伸展、叶片金黄，30-40年的五角枫枝条伸展、五彩斑斓，可以想见，等到来年春天，园区中的红叶李、玉兰、丁香、月季花、樱花等百花盛放，将是怎样一派美不胜收的景致。

西山燕庐交付实景

园区内设置了中央花园、阅读花园、露台花园、儿童活动区等9大全龄景观组团，儿童活动区中全部由韩国进口的娱乐设施已经安装到位，卡通造型的弹跳木马，蓝色鲸鱼的滑梯、攀岩，毫无异味的软体地面，为孩子们带来快乐安全的童年生活。

西山燕庐儿童乐园交付实景

“客户为先”，是很多开发商倡导的企业理念，可是，在面临成本与客户的权衡中，能够做到的却并不多见。而只有真正将客户利益放在首位，在工程、产品、营销、物业等环节一以贯之，才能让客户在入住之后持续享有高品质的服务。

西山燕庐的交付体验再一次印证了绿城对品质的坚守，“一生总要住一次绿城”成为很多人的追求。当下，西山燕庐还有少量139㎡和196㎡精装现房四居产品正在销售，户型方正、功能分区、动静分离，270°采光通风，让居室通透明亮，101项精装细节，用人性化空间营造品质美好生活。

西山燕庐195㎡样板间实景

西山燕庐地处门头沟新城，作为门城重点打造的高端居住区，引入大量城市核心资源。西山燕庐步行范围内，共有总体量20万平米的三座商业综合体，近邻重点名校北京八中，实现一步到位的城市生活。同时，西山燕庐坐拥便捷畅达的交通路网，西长安街延长线和磁悬浮S1号线均在项目500米范围内，半小时即可到达万柳、中关村、五棵松、金融街、西单五大商圈。

在限竞房成为楼市主力的当下，西山燕庐大平层的户型产品，高品质的精装极具稀缺价值，毗邻新首钢高端产业综合服务的地段优势更为项目的未来价值注入强劲动力。如果希望十年后的资产价值跑赢大势，那么当下，就不应错过品质已被完美验证的西山燕庐。

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